MantisBT — свободно распространяемая система отслеживания ошибок в программных продуктах (bugtracker). Обеспечивает взаимодействие разработчиков с пользователями (тестировщиками). Позволяет пользователям заводить сообщения об ошибках и отслеживать дальнейший процесс работы над ними со стороны разработчиков.

Система имеет гибкие возможности конфигурирования, что позволяет настраивать её не только для работы над программными продуктами, но и в качестве системы учёта заявок для Helpdesk.

Система является веб-приложением, поэтому не требует для работы специального ПО на стороне клиента и работает через веб-браузер.

Название Mantis (богомол) происходит от того, что богомол питается жуками (bug) ^[1].

Системные требования

Для работы программы требуется:

• веб-сервер (например Apache, IIS и др.)
• поддержка языка PHP
• база данных (например, MySQL)

Плюсы

• Бесплатность, лицензия GNU General Public License (GPL)
• Код на PHP свободно модифицируем
• Понятно написанный код
• Цветовая индикация по статусу инцидента (бага)
• Настраиваемые пользователем поля
• Удобные фильтры
• Скорость работы
• Уведомления по e-mail
• Большое количество плагинов, расширяющих функциональность

Минусы

• Через веб-интерфейс нельзя произвести существенные изменения настроек. Необходимо настраивать в конфигурации. Через интерфейс можно редактировать возможность перехода между статусами, но не список статусов. Изменить (добавить, удалить) имеющиеся поля в фильтре, окнах создания и просмотра бага можно только редактируя код. Но данные операции с кодом достаточно просты и не требуют глубоких знаний программирования на PHP.

См. также

• Сравнение систем отслеживания ошибок

Ссылки

1. About the Name