Роберт Каплан (Robert S. Kaplan) (р. 1940) — профессор в Harvard Business School, исследователь стратегического менеджмента. Известен разработкой двух подходов — ABC и BSC (Система сбалансированных показателей). Особенно популярна BSC, которая появилась благодаря совместной работе Роберта Каплана и Дэвида Нортона в конце ХХ века (1992).
Роберт каплан стратегические карты, роберт каплан и дейвид нортон сбалансированная система показателей, роберт каплан месть географии pdf.