Автоматизация торговли — это комплекс мероприятий по внедрению в торговый бизнес-процесс высокотехнологичного оборудования и программного обеспечения с целью повысить эффективность использования трудовых ресурсов и качество обслуживания. Подразделяют программные и аппаратные средства автоматизации торговли.

Аппаратное обеспечение автоматизации торговли

К аппаратному обеспечению автоматизации торговли можно отнести:

• кассовые POS-системы, намного повышающие эффективность работы кассовых узлов — обычно самых «узких» мест в торговом предприятии;
• оборудование штрих-кодирования, принтеры и сканеры штрих-кода, автоматизирующие процессы учёта товародвижения;
• торговые весы с принтером этикеток и возможностью объединения в сеть;
• терминалы сбора данных
• информационные киоски
• торговые автоматы
• электронные ценники

Программное обеспечение автоматизации торговли

К программному обеспечению автоматизации торговли можно отнести:

• кассовые программы для управления POS-системами
• кассовые серверы для управления кассовым узлом из нескольких POS-терминалов
• системы управления торговым залом (фронт-офис)
• системы управления торговым предприятием (бэк-офис)
• дополнительные модули к системам управления торговлей — поддержки принятия решений, автоматизации выкладки и т. п.

Ссылки