Gmail (от Google Mail, произносится джи-мэ́йл или гмэйл) — бесплатная услуга электронной почты от американской компании Google. Предоставляет доступ к почтовым ящикам через веб-интерфейс и по протоколам POP3, SMTP и IMAP.

Для пользователей этой почтовой службы предоставляется почтовый адрес в домене gmail.com (типа username@gmail.com) и псевдоним в домене googlemail.com (username@googlemail.com)^[1]. Сервис предлагает для хранения почты свыше 10 гигабайт пространства, и это число постоянно увеличивается с 1 апреля 2005 года, когда, в честь годовщины запуска сервиса, доступный объём был увеличен с 1 ГБ до 2 ГБ. Этому анонсу сопутствовало обещание, что Google будет увеличивать предлагаемый пользователям объём. 24 апреля 2012 года Google анонсировала увеличение размера почтового ящика с 7,5 Гб до 10 Гб в честь запуска Google Drive^[2].

Веб-интерфейс Gmail целиком построен на браузерном скриптовом языке программирования JavaScript, что даёт необычные для веб-среды возможности, такие как приём команд с клавиатуры, обновление страницы без перезагрузки (технология AJAX), ниспадающие списки выбора адресатов и другие. Возможно также переключиться на интерфейс, построенный только на HTML — стандартном языке разметки веб-страниц, который поддерживается всеми браузерами. При загрузке веб-интерфейса проверяется версия браузера, и в случае если браузер не поддерживает все используемые инструкции JavaScript, веб-интерфейс автоматически переключается в HTML-режим и пользователю выводится уведомление о том, что браузер не поддерживает всех функций.^[3]

История

Весной 2004 года основатели Google Сергей Брин и Лари Пейдж решили создать почтовую систему от Google. Разработка проекта держалась в тайне, запуск состоялся 1 апреля 2004 года. По сравнению с другими почтовыми службами того времени, Gmail предоставляла более значительный объём почтового ящика (до 1 ГБайт в сравнении с 2-4 МБайт в службах Hotmail и Yahoo!).

Для раскрутки системы компания предложила её опробовать тысяче случайных пользователей. Вначале для создания почтового ящика надо было получить приглашение от того, у кого почтовый ящик уже есть, либо, для жителей США, требовалось подтверждение личности через текстовое сообщение SMS. На данный момент свободная регистрация открыта для жителей всех стран. Статус бета-версии снят 8 июля 2009 года.

Инциденты с конфиденциальностью писем

В почтовую систему интегрирован показ контекстной рекламы. Это вызвало массу критики, некоторые СМИ в этой связи полагали, что Google читает эти письма и анализирует их. Руководство Google заверило пользователей, что данные анализируют только машины, а не люди, но несмотря на это критика контекстности рекламы продлилась несколько лет^{[источник не указан 16 дней]}. Ряд правозащитников, критиковавших Google, испытали её почтовый сервис и остались им довольны^{[источник не указан 16 дней]}.

Особенности

В Gmail предложен ряд нововведений, которых не было в других сервисах электронной почты^{[источник не указан 16 дней]}:

• Развитый список контактов. Для каждого собеседника могут задаваться фотография, адреса и телефоны.
• Автозаполнение — подстановка адресов из списка, который отображается при наборе текста в строке «Кому» по имени пользователя или его электронному адресу, набранному даже частично; функции «Don’t forget Bob» и «Got the wrong Bob?»^[4] — первая подсказывает «забытого» адресата для писем с несколькими получателям, вторая исправляет адрес получателя, чтобы случайно не отправили письмо ошибочному адресату с похожим именем.
• Встроенная проверка орфографии. Автоматически определяет язык сообщения и предлагает варианты написания ошибочных слов.
• Фильтры сообщений. Возможность как ручной (настраиваемой) так и автоматической (функция авт. фильтрации Priority Inbox и SmartLabels^[5]) входящих сообщений.
• Ярлыки. Письма не заносятся в папки, а делятся по категориям, согласно присваиваемым ярлыкам, которые пользователь может дополнять и изменять (ярлыки можно помечать разными цветами для удобства). Эффективность этого механизма несколько выше, чем более традиционного с папками, поскольку реализуется возможность комбинирования различных сочетаний ярлыков. Существуют «стандартные» ярлыки, например inbox (Входящие) или chats (Чаты).
  • Архивация. При большом объёме ящика электронной почты не нужно удалять письма для освобождения объёма, достаточно снять с них ярлык inbox (Входящие) чтобы отправить их в архив.
• Автосохранение. При редактировании сообщений раз в минуту выполняется автоматическое сохранение черновика письма, для предотвращения потери данных в случае выключения питания или других сбоев.
• Просмотр обсуждений. Метод категоризации сообщений, при котором Gmail отслеживает отдельные «обсуждения» — исходное сообщение с цепочкой ответов на него (максимальное число писем в цепочке — 100). Цепочки создаются автоматически, однако их нельзя создавать вручную.
• Встроенный чат. Сообщения могут доставляться не только с помощью почтовых протоколов, но и через протокол Jabber, благодаря чему пользователи могут обмениваться мгновенными сообщениями, используя веб-интерфейс почтового ящика, программу Google Talk, либо любые другие, поддерживающие Jabber. Кроме того в чате Gmail имеется возможность голосового и видео общения.
• Поддержка RSS. Благодаря ей можно читать письма с помощью других RSS-клиентов, например, из персонализованных страниц поисковых сайтов msn.com, yahoo.com и самого google.com, программы Microsoft Deskbar. Это даёт возможность проверять почту, не подключаясь к веб-интерфейсу.
• 10 гигабайт дискового пространства для писем. Тем не менее, размер одного принимаемого или отсылаемого письма не может превышать 25 мегабайт.
• Использование безопасного соединения. В отличие от многих бесплатных и даже некоторых платных почтовых сервисов, Gmail предлагает подключение по шифрованному каналу по протоколам SMTP/POP3/IMAP, а также веб-интерфейс через шифрованное соединение по протоколу HTTPS (протокол шифрования TLS v1.1/1.2 и TLS v1.0 128 bit ARC4 (1024 bit RSA/SHA)).
• Отсутствие записи IP-адресов в присоединяемых заголовках письма. В большинстве остальных бесплатных почтовых сервисов IP-адрес отправителя записывается (заголовки Received from, X-Originating-IP). Справедливо только для Gmail — в Google-apps заголовок X-Originating-IP присутствует.
• Просмотр журнала доступа к аккаунту, с указанием IP-адресов, протокола доступа (браузер, мобильное устройство, POP3 и т. д.) и времени, а также информации о том, работают ли ещё где-нибудь под этой учётной записью. Если пользователь по какой-либо причине забыл выйти из соответствующей учётной записи, например, на рабочем месте, с помощью интерфейса Gmail он может завершить этот сеанс.
• Вариант «только HTML» позволяет значительно уменьшить количество загружаемой информации, тем самым предоставляя быстрый доступ к веб-интерфейсу даже при узкополосном доступе в интернет. В свою очередь, в связи с большим объёмом передаваемой информации стандартным веб-интерфейсом, прямо во время его загрузки можно перейти в режим «только HTML» и включить его загрузку автоматически.
• Почти полное отсутствие рекламы^{[источник не указан 16 дней]} значительно снижает объём необходимой для загрузки информации (по сравнению с сервисами, содержащими графическую и flash-рекламу). Рекламные ссылки полностью отсутствуют в режиме «только HTML», и присутствуют только при прочтении объёмных писем как контекстная реклама в виде текста на панели справа.
• Почта на собственном домене. Возможность использования при работе со службой Gmail собственного доменного имени, и создания в нём большого числа почтовых ящиков, каждый из которых может использовать все преимущества Gmail. При этом для доменов, зарегистрированных не с помощью партнёров Google, потребуется специальная настройка записей домена. Данная возможностью является частью предоставляемого Google сервиса — Google Apps.
• Работа в автономном режиме. Позволяет пользоваться почтовым ящиком даже при отсутствии подключения к интернету. Автономный доступ к Gmail обеспечивается с помощью технологии Google Gears, которая сохраняет приложение на жестком диске пользователя. В автономном режиме пользователи могут читать пришедшие сообщения, а также писать письма, которые будут автоматически отправлены сразу после возобновления соединения с интернетом.^[6]

Лаборатория Gmail

Лаборатория Gmail — это набор дополнительных (экспериментальных) функций, в числе которых:

• «Горячие клавиши». Использование сочетаний клавиш для ускорения работы с приложением. Возможность использования сочетаний клавиш является редкой для почтовых интернет-сервисов.
• Отмена отправки письма. В течение нескольких секунд после нажатия кнопки «Отправить» имеется возможность отменить отправку письма. Промежуток времени для отмены отправки, настраивается в диапазоне от 5 до 30 секунд.
• Гаджеты — это мини приложения на базе языка разметки XML. С помощью гаджетов можно, например, запускать Twitter-клиент в почтовом окне.

Критика

Личные данные

• Gmail анализирует содержимое писем, что используется для подбора контекстной рекламы, а также фильтрования спама.^[7]
• Невозможно удалить какое-либо письмо «навсегда» сразу — резервная копия хранится на сервере до 60 дней.
• При отправке письма с иным обратным адресом, Gmail всё равно помечает в заголовках письма истинный адрес отправителя (Sender). Разработчики аргументируют это как пользу в борьбе со спамом.^[8]

Прочее

• По умолчанию служба Gmail пытается загрузить полноценный интерфейс, что затрудняет работу на узкополосном подключении к интернету (однако во время загрузки можно выбрать упрощённый вариант «только HTML» и установить этот вариант по умолчанию).
• Некоторыми пользователями было подмечено, что автоматическое сохранение черновиков может затруднять работу при наборе большого письма.^[9].

Программы-клиенты

Существует ряд программного обеспечения для различных ОС, позволяющие получать уведомления о новой почте и работы с ней:

• Gmail Notifier — программа, периодически проверяющая почтовый ящик и уведомляющая о новых сообщений через область уведомлений системы (доступна только для Microsoft Windows и Mac OS X).
• Google Talk — клиент для отправки мгновенных сообщений, поддерживающий уведомления о новой почте.
• Gmail Mobile — почтовый клиент для мобильных устройств.
• Google Toolbar — расширение к браузерам, использующее значок для уведомления о новых сообщениях.

Кроме того, сторонние разработчики выпускали различное ПО для работы с Gmail:

• Gmail Drive — использование почтового ящика Gmail для хранения файлов.
• Gmail Notifier и KGmailNotifier для Linux.
• различные расширения для браузеров.

См. также

• Google Talk
• Google Wave
• Google Buzz
• Google Drive
• Список сервисов и инструментов Google

Примечания